Con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDP) y las disposiciones que de ella emanen, Grupo Xpo S.A. de C.V., en lo sucesivo Grupo Xpo, con domicilio en Calle 2 No. 16-C, Col. San Pedro de los Pinos, C.P. 53800, México, D.F., es responsable de la recopilación, uso y protección de los datos personales dados por el titular y hace de su conocimiento lo siguiente:
I. ¿A través de qué medios podemos recabar su información?
- Vía telefónica.
- Vía correo electrónico.
- Vía Internet mediante el formulario de Grupo Xpo.
- Trato directo.
II. ¿Qué datos personales o comerciales recabamos?
- Nombre.
- Teléfono o celular.
- Correo electrónico.
- Registro Federal de Contribuyentes.
- Dirección actual de su sitio web, en caso de contar con ella.
- Identificadores de redes sociales.
- Información de su empresa respecto a los servicios y productos que ofrece.
- Logotipo de su marca.
III. Finalidades del tratamiento
Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos solicitados; notificarle sobre nuevos servicios o productos relacionados con los ya contratados o adquiridos; comunicar cambios en ellos; elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios; evaluar la calidad del servicio y, en general, cumplir las obligaciones contraídas con usted.
Grupo Xpo reconoce que la privacidad y seguridad de su información personal es un derecho muy importante. Por tal motivo, estamos comprometidos a resguardar su información con medidas de seguridad legales, tecnológicas y administrativas.
IV. ¿Mis datos podrán ser transferidos a terceros?
Sus datos podrán ser transferidos a entidades nacionales o extranjeras del mismo grupo de interés de la empresa, con el objetivo de cumplir las finalidades para las que fueron proporcionados. Su información podrá ser compartida con Nextia360, CRMN360, Google, Facebook y Folios Digitales.
V. ¿Cómo puedo ejercer mis derechos ARCO?
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante una solicitud enviada a ventas@grupoxpo.com.mx.
- Acceso: mediante la solicitud enviada al correo indicado.
- Rectificación: puede solicitar la corrección de datos registrados erróneamente.
- Cancelación: puede solicitar la baja de sus datos cuando exista una causa justificada y no tenga obligaciones pendientes con Grupo Xpo.
- Oposición: si no tiene relación u obligación legal con nosotros y decide no contratar nuestros servicios, puede ejercer este derecho mediante una solicitud al correo indicado.
Puede contactarnos de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas mediante el correo indicado o a los teléfonos (55) 5515 8461 y (55) 2614 1822.
VI. ¿Cómo puedo conocer los cambios en este aviso?
Grupo Xpo se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones derivadas de requerimientos legales, necesidades relacionadas con los productos o servicios ofrecidos, prácticas de privacidad, cambios en el modelo de negocio u otras causas.
Los cambios se publicarán en esta misma página.
Fecha de última actualización: 25/02/2015.